Häufige Fragen zu Binford Werkzeugen

Hier findest du Antworten rund um Bestellung, Produkte, Garantie und Service – klar, direkt und transparent.

Produkte & Anwendung

Welche Produkte bietet ihr an?

Premium Handwerkzeuge von Binford, Elektrowerkzeuge von Namhaften Herstellern wie Bosch, Makita, DeWalt etc. und Zubehör

Für wen sind die Binford-Werkzeuge geeignet – Profis oder Heimwerker?

Binford ist für alle da.

Was unterscheidet Binford von anderen Marken?

Binford wurde mit einem lächeln ins Leben gerufen, um Profiqualität zu einem fairen Preis anzubieten.

Was bedeutet Profiqualität bei euch konkret?

Binford Produkte sind nach höchsten Standards produziert, werden fortlaufend kontrolliert und nach modernsten Fertigungstechniken hergestellt. Die meisten Binford Produkte sind Made in Germany.

Gibt es eine Bedienungsanleitung?

Auf jeder Binford Verpackung findet man eine detaillierte Anleitung zum Produkt, wenn noch Fragen offen sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wo werden die Werkzeuge hergestellt?

Der Großteil von Binford Werkzeugen ist Made in Germany. Zusätzlich beziehen wir einen Bruchteil der Artikel, wie andere Namenhafte Hersteller, aus Asien

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Du wirst per E-Mail informiert, sobald Deine Bestellung versendet wurde.

Welche Versandoptionen gibt es?

Unsere Versanddienstleister sind DPD, GLS und DHL.

Wohin wird geliefert?

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg und Österreich. Ein Versand in weitere Länder ist derzeit nicht möglich.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgung, versichert bis 500 €, verschickt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland:

  • Deutschland
    6,95 €
  • Benelux und Österreich
    9,95 €

Die genauen Kosten werden Dir im Checkout angezeigt.

Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern?

Um eine Bestellung im Nachgang anzupassen, kannst du unserem Kundenservice unter service@binford-werkzuge.de schreiben 

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Bei uns kannst Du sicher und bequem mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna Rechnungskauf (sofern aktiviert)
  • Klarna Sofortüberweisung
  • EPS (für Kunden aus Österreich
  • iDEAL (für Kunden aus den Niederlanden)

Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher über Shopify Payments abgewickelt.

Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?

Ja, ein Kauf auf Rechnung ist möglich – über Klarna, sofern dieser Zahlungsdienst in Deinem Land verfügbar ist und die Bonitätsprüfung erfolgreich verläuft. Die Abwicklung erfolgt direkt über Klarna. Du erhältst die Rechnung per E-Mail und kannst sie bequem innerhalb der angegebenen Frist bezahlen.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, Deine Zahlung ist bei uns absolut sicher. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) abgewickelt. Wir nutzen zertifizierte Zahlungsanbieter wie Shopify Payments und PayPal, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen. Deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.