Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web de HiCraft GmbH à l'adresse : https://www.binford-werkzeuge.de

HiCraft GmbH s'engage à rendre son site web accessible conformément à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG) et à la directive européenne sous-jacente (European Accessibility Act - EAA). Les exigences des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA, ainsi que la norme européenne EN 301 549, sont déterminantes à cet égard.

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de nos contenus web afin de permettre à tous les utilisateurs – quelle que soit leur limitation individuelle – le meilleur accès possible.

1. État de conformité aux exigences

Ce site web est partiellement conforme aux exigences de la WCAG 2.1 niveau AA.

L'évaluation de l'accessibilité a été réalisée en juin 2025 dans le cadre d'un audit interne par l'équipe e-commerce de HiCraft GmbH. Un audit externe est prévu pour le 4ème trimestre 2025.

2. Contenus non accessibles

Malgré nos efforts pour une conception accessible, les contenus suivants ne sont actuellement pas ou seulement partiellement accessibles :

• Zone de paiement (caisse et traitement des paiements) :
  Le processus de commande est basé sur la plateforme Shopify. En raison de restrictions techniques, cette zone ne peut pas être entièrement rendue accessible. Les ajustements ne sont possibles que dans le cadre des "Checkout Extensions". L'accès individuel au code source ou au CSS n'est pas autorisé. Nous avons pris toutes les mesures disponibles pour optimiser l'accessibilité dans ces contraintes techniques.
• Contenus tiers et services intégrés :
  Des contenus tels que des vidéos de produits intégrées, Google Maps ou des widgets externes peuvent ne pas être entièrement accessibles en raison de leur origine.
• Anciens documents PDF :
  Certains fichiers PDF créés avant le 25/06/2025 peuvent ne pas être entièrement conformes aux exigences d'accessibilité en vigueur.
• Langue des signes / Langage simplifié :
  Une traduction des contenus en langue des signes ou en langage simplifié n'est pas actuellement disponible, mais est prévue pour une extension ultérieure.
  
  

Nous nous efforçons de corriger les barrières connues dans les plus brefs délais ou de proposer des alternatives accessibles.

3. Fonctions d'accessibilité du site web

Pour améliorer l'accessibilité, nous proposons entre autres les fonctions suivantes :

• Ajustement de la taille de la police
• Ajustements du contraste et des couleurs
• Textes alternatifs (Alt-Textes) pour les images
• Agrandissement du curseur
• Utilisation au clavier
• Support des lecteurs d'écran (structure HTML optimisée)
• Mise en évidence des liens
• Masquer les images

4. Établissement et mise à jour de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 4 juin 2025 et mise à jour pour la dernière fois à cette date. La vérification de l'accessibilité de notre site web est effectuée régulièrement – au moins une fois par an ou en cas de modifications substantielles.

5. Rétroaction et contact

Avez-vous remarqué une barrière sur notre site web ? Avez-vous des suggestions ou avez-vous besoin d'aide pour accéder à certains contenus ?

Veuillez alors nous contacter – nous prenons votre avis au sérieux et nous nous efforçons de clarifier rapidement la situation.

Point de contact pour l'accessibilité numérique :

HiCraft GmbH
Département : E-commerce
Niederbergheimer Straße 11 C
59494 Soest
📧 E-Mail: service@binford-werkzeuge.de
📞 Téléphone: +49 2921 9483415
📝 Formulaire de contact: https://www.binford-werkzeuge.de/pages/kontakt

Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans un délai de six semaines.

6. Procédure d'application

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans le délai imparti, vous pouvez contacter l'organisme de conciliation compétent conformément au § 16 BFSG. Celui-ci intervient en cas de conflits concernant l'accessibilité numérique.

Contact de l'organisme de conciliation :

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
📞 030 18 527-2805
📧 info@schlichtungsstelle-bgg.de
🌐 www.schlichtungsstelle-bgg.de

La procédure est gratuite pour vous et ne nécessite pas d'assistance juridique.